地域の優良塗装店を紹介してもらえるサービスの「外壁塗装ほっとらいん」について解説していきます。
外壁塗装を検討されている場合、外壁塗装ほっとらいんで申し込みをするメリットがありそうか、この記事がご参考になれば幸いです。
・外壁塗装ほっとらいんのサービス概要、利用方法
外壁塗装ほっとらいんの評判と口コミ
外壁塗装ほっとらいんの口コミからご紹介していきます。
当サイトでは外壁塗装ほっとらいんを利用した方の口コミを募集しております。
感じたままの体験をコメントいただけますと嬉しいです。
外壁塗装ほっとらいんの【良い】評判と口コミ
良かった評判、口コミをご紹介します。
気気さん
地域外にも、関わらず遠くから、足を運んで頂き、無料でアドバイスだけいただきました。
とても、良心的なアドバイザーで、驚きました。
ありがとうございます。
価格.com
こちらの口コミでは、工事業者の評価だけでなく、アドバイザーが良心的な対応だったことが記載されています。
アドバイザーとは、外壁塗装ほっとらいんのお客様相談担当のようなもので、工事に関する疑問や相談に無料で乗ってくれます。
アドバイザーが良かったというのは、利用する上で前向きな検討材料になります。
外壁塗装ほっとらいんの【悪い】評判と口コミ
続いて悪い口コミです。
★★★☆☆ 3.25 匿名さん
知人の紹介ということもあり安心して頼んだのだが、職人世界にありがちな風貌、言葉遣いに「やっぱり」という思いと嫌悪感があった。
作業風景をじっくり見ていたわけではないのだが出来栄えには概ね満足している。
トソプロ
悪かった口コミとしては、工事業者の風貌、言葉遣いがよくなかったということなので、外壁塗装ほっとらいんの直接的な評価ではありません。
外壁塗装ほっとらいんの評判と口コミまとめ
外壁塗装ほっとらいんの口コミ評判は、調べた感じかなり少なくサービスの良し悪しが判断できるほど見つけることができませんでした。
調査元のわからない口コミはいくつかありましたが、信頼性に欠けるのでここでは紹介をしておりません。
口コミからわかることが少ない為、以下よりサービス概要を見ていきながら利用メリット、デメリットを考察していきます。
外壁塗装ほっとらいんの概要、メリットとデメリット
外壁塗装ほっとらいんサービス概要、メリットとデメリットを解説していきます。
外壁塗装ほっとらいんの運営会社
運営会社：株式会社Vita Technology
所在地：東京都渋谷区渋谷2-1-12 VORT AOYAMA 2/3F
関連会社には、株式会社テクロスというソーシャルゲームを開発、運営している会社があります。
外壁塗装ほっとらいんのサービスの特徴
外壁塗装ほっとらいんは、地域の優良塗装店紹介サービスとなっています。
外壁・屋根の塗装を専門としていますので、室内のリフォームなどは対象外となります。
主なサービス概要は以下の通りです。
| 利用手数料 | 無料 |
| 加盟店数 | 400社 |
| 最大紹介数 | 不明 |
| 日程調整代行 | 不明（一部で有りとコメント） |
| 業者へのお断り代行 | 不明（一部で有りとコメント） |
| お祝い金キャンペーン | なし |
外壁塗装ほっとらいんは、公式ホームページの情報量がとても少ないサイトになります。
公式に正確な細かい情報を記載をしてくれないと、信用して利用することが中々難しい部分はありますが、他サイトの情報を調べていくと「日程調整」「お断り代行」などのサービスはあるようです。
そういった点から、外壁塗装ほっとらいんではお客様の要望を聞いたり、相談にのってくれるアドバイザーに力を入れているのではないかと思われます。
ホームページには、「リフォーム産業新聞」「建通新聞」にサービスが紹介された実績が紹介されています。
記事の細かな部分までは文字が小さくて読めませんが、見出し部分を見る限り、外壁塗装ほっとらいん「サービスを紹介」しているプレスリリースの様な内容であって、サービスそのものを評価した記事ではないのかと思われます。
仲介手数料が無料だが、加盟店手数料が高い！？
外壁塗装ほっとらいんは、利用者は完全無料で利用することができます。
このような紹介サイトは、加盟店から支払われる手数料で運営が成り立っています。
通常、外壁塗装の見積りサイトの加盟店からの手数料は10％程度が相場となっていますが、外壁塗装ほっとらいんは相場よりもかなり高いとのことです。
手数料が高いと言うことは、工事代金にその分が上乗せされてきますので、見積もり額が高くなる心配があります。
見積りを取った段階で、高い見積りになっていないかよく確認する必要があります。
最大20万円のキャッシュバックキャンペーン
ほかのサイトを見ていると、20万円キャッシュバックキャンペーンというものを目にします。
この内容は過去に実施されていたもので、現在は開催されていません。
外壁塗装ほっとらいんはしつこい営業をしない？
こういったサービスを利用する際に気になるのは、業者からのしつこい営業や勧誘の電話ではないでしょうか？
一括見積りサイトに登録した瞬間から、電話が鳴り止まないなんて思いをしたこともあるかもしれません。
外壁塗装ほっとらいんに問い合わせをすると以下のような流れで進行していきます。
①問い合わせをする
②外壁塗装ほっとらいんのスタッフから電話連絡・相談
③外壁塗装ほっとらいんから塗装業者へ連絡（希望日程まで連絡）
④塗装業者が見積りに訪問
⑤見積り内容から契約の検討
⑥契約・工事
外壁塗装ほっとらいんでは、アドバイザーに相談する時に、見積り希望の日程までを伝えることができ、そのまま塗装業者へ連絡をしてくれます。
なので、塗装業者と話をするのは見積り作成で訪問をしてくれた時になります。
業者は、基本的に相見積もりされる前提で訪問していますので、見積りを作成し、工事内容の説明程度で切り上げてくれます。
このような流れになっている為、しつこい営業をされたり、電話が鳴り止まないなんてことはありません。
紹介してもらえる業者数は、非公開となっていますが、1〜3社程度になるのではないかと思われます。
外壁塗装ほっとらいんでは、お断りの代行サービスも行なってくれるとの情報がありますので、見積りを受け取ったあとに契約をしない場合の業者対応もお願いすることができます。
外壁塗装ほっとらいんを利用するメリット
外壁塗装ほっとらいんは、公式に公開されている情報が少ない為、利用するメリットを探すのが正直難しいです。
電話サポートのアドバイザーが、業者との見積り日程の調整、お断り代行をしてくれるとの情報がある為、色々な会社への電話対応をしなくて済むという部分はメリットになります。
忙しくて、日中電話を受けられない方には検討してみる価値がありそうです。
外壁塗装ほっとらいんを利用するデメリット
外壁塗装ほっとらいんを利用するデメリットは、上記でも書いてますが公表されている情報が少ない点にあります。
また、加盟業者数が全国対応で400社と少なめなので、お住まいの地域によって紹介数が1社、またはゼロになってしまう可能性もあります。
紹介業者数が少ない場合は、複数の見積りサイトに登録して比較できる見積りを取得することをオススメします。
ほかのサイトも利用される場合は、こちらの記事をご参考ください。
見積もり額が適正な価格かどうかは、だいたいの相場感を把握しておけば大きなズレにはなりません。
相場感を把握していないと、相場よりも高額な工事を契約してします恐れがありますので下記の記事をご参考に相場を把握ください。
外壁塗装ほっとらいんを利用する流れ
外壁塗装ほっとらいんを利用して外壁塗装工事をする流れは以下のようになります。
ステップ1：無料問い合わせ
まずは、お問い合わせをします。
下記のバナーより、お問い合わせください。
お問い合わせは、該当項目を選択していくとチャットの様に進みますので、とても簡単に申し込みをすることができます。
紹介された業者から見積りの提示
事前ヒアリングの内容を元に、地元の業者を紹介してもらいます。
塗装業者にご自宅の現状を調査し、希望の塗装条件（金額、耐久性、色など）を伝え見積書を作成してもらいます。
契約の検討
提示された見積りを元に、工事契約の検討をします。
見積りは1社だけでなく、少なくとも3社は獲得することをオススメします。
（1社では比較ができない為、本当に適切な工事見積りかの判断ができない為）
また、工事をしない場合に、キャンセル料はかかりませんのでご安心ください。
工事日の決定（契約後）
無事、工事の契約が済んだら、工事日を決定します。
工事は、不在にしている平日日中も基本的にお任せで進めることが可能です。
開始日や気になることなどのリクエストは事前に伝えておけばOKです。
工事開始
事前に決められた内容で、工事が進められます。
基本的には予定の日程で進行しますが、天候によって遅延が発生することもありますので、その点は留意しておく必要があります。
支払い
施工完了後、塗装業者のスタッフから完了確認の報告をもらい、内容に不備がなければ工事完了となります。
工事代金のお支払いをして完了となります。
まとめ：外壁塗装ほっとらいんの評判、口コミについて
この記事では、外壁塗装の一括見積りサイト外壁塗装ほっとらいんのサービスについて解説してきました。
外壁塗装ほっとらいんは、窓口となるアドバイザーのサービスに力を入れている様ですが、公式に記載されている内容が少なく、本当にアドバイザーのサービスが良いのかわからない点が多々あります。
不確定な要素が多い為、進んで利用する必要は無いかなというのが正直な印象です。
それでも、外壁塗装ほっとらいんを利用してみたい場合は下記からお問い合わせください。
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「プロヌリ」の詳細については、下記の記事をご参照ください。
