この記事では、外壁塗装の一括見積りサイト「プロヌリ」の評判について徹底的に解説していきます。
外壁塗装をする上で最も大切なことは、塗装をお願いする業者選びです。
外壁塗装を検討されている場合、塗装業者を決める為に一括見積りサイトを利用することが多いと思いますが、「プロヌリ」が使うに値する一括見積りサイトなのかを検証していきたいと思います。
・プロヌリのサービス概要、利用方法
↓プロヌリで無料見積りをする
プロヌリの評判と口コミ
外壁塗装は10年に一回程度しか行わない為、依頼する側に知識がないことが多いです。
その為、いざ依頼をしようと思ってもどこの業者が良いのか決めるまでに苦労が絶えません。
まずはプロヌリを利用した方の評判・口コミを良いもの、悪いものに分けてご紹介していきます。
当サイトではプロヌリを利用したからの口コミを募集しております。
プロヌリの【良い】評判と口コミを紹介
とても良かった評判、口コミを3件ご紹介します。
★★★★★ 5.0（やまちゃん様）
築10年が過ぎたので外壁と屋根の塗装を検討してました。
最初に家を建てたハウスメーカーに見積りを出してもらいましたが非常に高額だったので、プロヌリさんにも比較してみるつもりで見積り依頼をしてみました。
すぐに3社の業者さんを紹介してもらい、見積りをいただきました。
ハウスメーカーからもらった見積りに対して、工事内容はあまり変わらないのに3社とも20万円以上も値段が安かったことに驚きました。
1つの業者に理由を聞いてみたら、大手のメーカーは工事を下請けに回しているが利益を抜いているので高額になりやすいということを教えてもらいました。
知識がないことを恐ろしいと思いましたが、結果として親切で丁寧な業者さんを紹介してもらえたので大変満足しています。
★★★★★ 5.0（佐藤様）
自宅の屋根と外壁の塗装をやりたかったけどどこに頼めば良いか分からず、また工事代金の相場も分からず困っていました。
今回はネットで見つけたプロヌリに依頼してみました。
迅速で適確に塗装業者を紹介してもらえたので簡単に比較検討をすることができました。
3社それぞれ特色や強みがあり、優劣をつけるのは困難でしたが、少し高くても品質を重視してくれる業者を選ぶことにしました。
工事をしない2社もプロヌリが代行して断ってくれるので依頼している側としてはとてもストレスなくスムーズに依頼することができました。
★★★★★ 5.0（フジモトコウジ様）
ホームページに条件を入力したら、すぐに自分に合った3社の会社を紹介してくれました。
わからないことを質問したら丁寧に教えてくれたので安心して任せることができました。
3社とも、塗料の種類や工事内容が異なり価格も様々でしたが、色々な手法があるのだなと勉強になりました。
自分だけでは忙しくて3社も見積もりを出してもらう会社を見つけるのは大変ですが、プロヌリのお陰で自分に合った会社を選んでもらうことができました。
外壁の塗り替えは高額なので、複数の見積りを取って納得のいく会社にしてもらうべきだと思います。
仕上がりもとても満足のいく仕上がりで、プロヌリに紹介してもらって本当に良かったです。
プロヌリの【悪い】評判と口コミ
続いて悪い口コミもご紹介させていただきます。
★★☆☆☆ 2.0（佐々木 秀一様）
外壁と屋根の塗装をする時期がきたのでプロヌリに見積りの依頼をしてみました。
すぐに3社を紹介してもらい、1週間後に業者が来て見積りを出してもらいました。
ただ、そのうちの1社の担当者が挨拶もせず、無愛想で感じが悪かったです。
結局、ほかの2社の中から内容の良い方を選び、感じの悪かった業者についてはプロヌリに連絡しました。
プロヌリの担当者は親身に話を聞いてくれて謝罪してくれました。
肝心の工事は、選んだ業者が最後まできっちりやってくれたので満足しています。
★★☆☆☆ 2.0（新井 昭男様）
外壁塗装の見積りでプロヌリさんにお願いしてみたところ、住んでいる地域では1社しか紹介できないと言われてしまいました。
1社では比較できないから使う意味ないかなと思いました。
電話の対応はとても丁寧で好感が持てたので星2つとさせていただきます。
★☆☆☆☆ 1.0（ピロリン様）
プロヌリさんに外壁と屋根の塗装の見積りをお願いしたところ2社ご紹介してもらいました。
そのうちの1社は、塗装の見積りと合わせて今回の依頼と関係のない太陽光パネル設置の営業を延々としていきました。
プロヌリさんに連絡をして、この業者から連絡がこないようにしてもらいましたが、時間を無駄にした思いです。
プロヌリさんの対応は丁寧で迅速であったので、その点は良かったと思います。
プロヌリの総合的評判
ここでご紹介できている評判、口コミは一部になりますが、概ねの評価は以下の通りとなります。
・プロヌリの担当者は、丁寧で迅速に対応してくれる。
・業者に不手際があれば、すぐにプロヌリ側で対応してくれる。
・ハウスメーカーなど大手に頼むよりも中間マージンがない分、安く仕上げてもらえる可能性がある
・基本は3社程度紹介だが、地域によっては紹介してもらえる業者の数が少なくなることがある。
悪い評価がついているものに関しては、プロヌリよりも業者側の問題であることの方が多く、そういった点についてもプロヌリに相談すればすぐに対処してもらえるというようなものになっています。
総合して、プロヌリの対応は良いと言えるのではないでしょうか。
※評判、口コミは弊社が独自にアンケートをとって取得したものになります。
※プロヌリ公式サイトにも実際に利用された口コミが掲載されてます。→プロヌリ公式サイト
プロヌリのサービス概要（メリット、デメリット）
ここからはプロヌリの会社概要やサービス面について解説していきます。
プロヌリの運営会社
運営会社：株式会社じげん
所在地：東京都港区虎ノ門3-4-8
株式公開：東京証券取引所・市場第一部
プロヌリの運営会社は東証一部上場企業が運営しており、「リショップナビ」、「転職EX」 、「引越し見積りEX」、など17の比較情報サービスを提供しています。
サービス形態は異なりますが、複数の運営実績があります。
プロヌリのサービスの特徴
プロヌリは、外壁塗装、屋根塗装のリフォームを行う際に、お住まいの地域、建物の状況からあなたに適した塗装業者を一括して紹介してくれるサービスになります。
主な概要は以下の通りです。
| 利用料 | 無料 |
| 加盟店数 | 700社以上 |
| 最大紹介数 | 4社（平均3社） |
| 日程調整代行 | ○ |
| 業者へのお断り代行 | ○ |
| お祝い金キャンペーン | 有り |
主な特徴としては、日程調整や業者へのお断りなど面倒な部分を代行して請け負ってくれる部分に優位性があります。
プロヌリを利用するメリット
プロヌリを利用する上でのメリットは以下の通りとなります。
・利用料は完全無料
・電話応対が丁寧でスムーズ
・お住まいの地域、建物に合わせて厳選した業者を最大4社紹介してもらえる
・登録業者は、事前にプロヌリの審査を合格した優良企業のみを採用
・お客様対応はプロヌリ相談員が行ってくれる
・現場調査の日程調整をしてくれる
・業者へのお断りを代行してくれる
プロヌリでは、厳選した業者を最大4社の紹介となっていますが、地域・状況によっては2社、3社になることもあります。
しかし、4社以上紹介されることはありません。
これは、多く紹介しすぎて依頼者が混乱してしまうことを避けることにあります。
もし、10社も紹介されてしまい、業者から絶えず電話がかかってきてしまうなんてことにならないようにしています。
10社も見積りを出されてしまうと、優劣が付けにくくなり決定にも時間を要してしまいますので、多く紹介されれば良いと言うものではありません。
また、事前相談はプロヌリの相談員が受け付けてくれ、そこから業者の選定にあたってくれます。
申し込みをしない業者へのお断りもプロヌリが請け負ってくれるので、とても利用しやすいサービスとなっています。
プロヌリの利用でお祝い金がもらえる
プロヌリでは、プロヌリ経由で外壁塗装を施工されたお客様に対してお祝い金としてAmazonギフト券のプレゼントキャンペーンを実施しています。
お祝い金キャンペーンの内容は以下の通りです。
| 工事金額 | プレゼント金額 |
| 150万円未満 | 1,000円 |
| 150〜300万円未満 | 3,000円 |
| 300万円以上 | 5,000円 |
お祝い金キャンペーンへの応募方法
プロヌリから紹介された塗装業者との工事契約が完了しましたら、プロヌリへ以下の内容を連絡すれば申請完了となります。
①メールで以下の項目を連絡
連絡先はこちら：info@pronuri.com
・名前
・住所
・連絡先
・成約会社名
・成約金額
・着工日
②アンケートを送信
プロヌリからサービス利用にあたってのアンケートが届きます。
アンケートに回答すると、後日Amazonギフト券をうけとることができます。
プロヌリを利用するデメリット
口コミ評判などから総合的に評価をして、プロヌリのサービス自体へのデメリットはほぼ無いと言えます。
悪い評判は、業者の対応に対するものがほとんどを占めています。
プロヌリでは、加盟店登録をする際に厳選されて選ばれていますが、3社程度紹介された時にもしかすると対応の悪い業者が混ざってくる可能性があります。
万が一良くない対応をされた場合、プロヌリに報告をすると即座にその業者は排除してもらうことができます。
また強いてデメリットを挙げるとすると、登録業者数が少なめな点でしょうか。
ただ、優良業者のみを揃えている点は間違いがありませんので、問い合わせてみて紹介してくれる業者が少なかった時にほかのサイトを活用してみるという流れをとれば問題ないかと思います。
プロヌリを利用した人の口コミを見ると、金額が相場よりも高額であったり、工事の内容が不良であったというような評判はありませんので、そういう面から見てプロヌリを利用するのに値しないような大きなデメリットは見当たらないかなと判断します。
プロヌリを利用するとしつこい営業を受けないか？
複数の業者から営業される時に心配なことは、「しつこい営業をされないか」が挙げられるかと思います。
現時点での口コミ、評判からしつこく営業されたという事例は見受けられていません。
ですが、もししつこい営業をされた場合は、その場で契約をしないですぐにプロヌリに報告をするようにしてください。
対応に不備がある業者はプロヌリ側でしっかりブロックして対応してくれますので、不本意な工事を契約させられることは避けられます。
もし、自分で施工業者を見つけて見積りをしてもらった場合、こういうしつこい業者を断るのにも相当なエネルギーを使うことになります。
最悪断れないでトラブルに発展する恐れも出てきますので、しっかり対応してくれるプロヌリをバックに控えておくことはデメリットではなくメリットに変わってきます。
プロヌリの利用手順
プロヌリを利用する場合、以下の流れで進めていきます。
①ホームページからお問い合わせ
②プロヌリの相談員から連絡
工事内容の確認、調査日の候補の確認、質問に対する応答
③プロヌリが適切な業者の選定
④プロヌリから塗装業者を紹介
⑤日程調整の後、現地調査、見積りの提示、契約を行う
⑥施工
最初から直接塗装業者と話をするのではなく、一度プロヌリの相談員が間に入って状況を確認してもらえますので安心して利用することができます。
プロヌリの外壁塗装実績と施工費用事例
プロヌリを通して外壁塗装をした実績例になります。
普通の一軒家の外壁塗装は100万円前後が相場になりますので、ほぼ相場通りから若干安めの結果ではないかと思います。
まとめ：プロヌリの評判、口コミについて
外壁塗装一括見積もりサイト「プロヌリ」についてご紹介してきました。
プロヌリの評判は概ね良く、稀に見る悪い評価は一部の塗装業者の対応などにあるというものでした。
こういう悪い業者は、個人で対応に当たると断るまでにとても労力を使いますし、最悪トラブルに発展するケースもあります。
プロヌリを経由して工事依頼をした場合、こういった不適切な業者への対応もすべてプロヌリが請け負ってもらえますので、そういった観点からプロヌリを利用するメリットは大きくあるのではないかと思います。
プロヌリの特徴は以下の通りになります。
・利用料は完全無料
・電話応対が丁寧でスムーズ
・お住まいの地域、建物に合わせて厳選した業者を最大4社紹介してもらえる
・登録業者は、事前にプロヌリの審査を合格した優良企業のみを採用
・お客様対応はプロヌリ相談員が行ってくれる
・現場調査の日程調整をしてくれる
・業者へのお断りを代行してくれる
以上を踏まえて、外壁塗装をご検討中でしたらプロヌリへ見積り依頼をされてみてはいかがでしょうか。
↓プロヌリへの無料お問い合わせはこちらから